7/24 Dəstək

Sizi 7/24 rejimində dəstəkləməyə hazırıq. Bizim çağrı mərkəzimiz geniş məlumat xidmətlərini göstərir.

100 % Təhlükəsiz

Bizə inana bilərsiniz. Bütün məlumatlar PCI DSS standartına uyğun olaraq saxlanılır.

Bütün növ kartlar

İstənilən yerli və ya beynəlxalq bank tərəfindən buraxılmış VisaMastercard beynəlxalq ödəniş sistemlərinin kartları qəbul olunur.

Pul köçürmələri

Pul köçürmələri vasitəsilə siz doğmalarınıza, yaxınlarınıza, dostlarınıza tez, təhlükəsiz və ucuz pul göndərə bilərsiniz.

Hesabların ödənişi

Xidmət vasitəsilə müxtəlif və çoxsaylı hesabların ödənişi mümkündür.

Şablonlar

Əvvəlcədən yaradılmış şablonlar növbəti ödənişləriniz və pul köçürmələrinizi tez və rahat şəkildə həyata keçirməyə imkan verir.

CIB nədir?

CIB – mobil telefonunuzdan pul köçürməyə, xidmətləri ödəməyə və aparılmış əməliyyatların detallarına baxmağa imkan verən sadə və rahat mobil əlavədir. Hesaba məhdudiyyətsiz sayda kart əlavə etmək olar.

Qeydiyyatdan necə keçmək olar?

Bu, asan və pulsuzdur. Mobil telefon nömrənizi qeyd edin. Sizə SMS vasitəsilə müvafiq sahəyə daxil etmək üçün təsdiq kodu göndəriləcək.

CIB-ə abunə haqqı tətbiq olunurmu?

Xeyr. Xidmət pulsuzdur.

Kartı necə əlavə etmək olar?

Kartın üzərində nömrəsi (16 rəqəm), AY/İL formatında etibarlılıq müddəti və CVV2/CVC göstərilmişdir. Sonuncu göstəricilər kartın arxa tərəfində, maqnit zolağının altında yerləşir və üç rəqəmdən ibarətdir. Bütün məlumatları “Kart əlavə et” ekranındakı müvafiq sahələrə daxil edin. Sizə SMS vasitəsilə 0.01 AZN məbləğində əməliyyatın təsviri və “CIB****CODE” formatında kod göndəriləcəkdir. Həmin kodu müvafiq sahəyə daxil edin. Əgər kartı əlavə ətmək mümkün deyilsə, Texniki dəstək Xidmətimizlə əlaqə saxlayın. Sizə kömək etməyə çalışacağıq.

CIB-ə neçə kart əlavə etmək olar?

Kartların sayı məhdudiyyətsizdir.

CIB-dəki hesabımın identifikatoru nədir?

Hesabınızın identifikatoru – qeydiyyat vaxtı daxil etdiyiniz mobil telefon nömrənizdir.

CIB-dəki komisiyalar nə qədərdir?

Ödənişlərin əksəriyyəti, dövlət ödənişləri və pul köçürmələri istisna olmaqla, heç bir komisiyaya tabe deyil.

Ödənişlərin tarixçəsini silmək olarmı?

Rahatlığınız və təhlükəsizliyiniz məqsədi ilə bütün ödənişlərin tarixçəsini saxlayırıq. Bu, hesabat və mübahisəli halların həlli üçün zəruridir.

Ödənişi etmək olmur. Nə etmək lazımdır?

Ödənişlərlə bağlı problemlərin həllində yardıma ehtiyacınız olarsa, Texniki dəstək Xidmətimizlə əlaqə saxlayın. Sizə həmişə kömək etməyə hazırıq.

Görünür ki, pullar itib və ya çatmayıb. Nə etmək lazımdır?

Böyük ehtimal var ki, ödəniş emal olunur ya da artıq alan tərəfə çatdırılır. Düzgün cavabı Texniki dəstək Xidmətimizin mütəxəssisləri deyəcəklər.

Texniki dəstək Xidməti ilə necə əlaqə saxlamaq olar?

Bizimlə əlaqə saxlamaq sadədir. Siz: - support@cib.az ünvanına yaza bilərsiniz, - http://cib.az saytındakı əlaqə formasını doldura bilərsiniz, - təcili olduqda isə *8893 nömrəli telefona zəng edə bilərsiniz.

CİB nə qədər təhlükəsizdir?

CIB ilə məlumatlarınızın təhlükəsizliyi tam təmin olunacaqdır. İstifadəçi səviyyəsində hesabınız kod ilə qorunur. Kart məlumatları, ödəniş və köçürmə tarixçəsi VİSA/MasterCard beynəlxalq ödəniş sistemlərinin bütün təhlükəsizlik tələbləri və qaydalarına uyğun olaraq qorunub saxlanılır. Bundan başqa, biz şəxsi məlumatları və ödənişlər haqqında məxfi məlumatları üçüncü şəxslərə ötürmürük. Ödənişləri etdiyiniz mövqedən asılı olmayaraq əməliyyatların təhlükəsizliyi dəyişməyərək qalır.

CIB-ə qoşulmuş mobil telefonumu itirmişəm. Nə etmək lazımdır?

Mümkün qədər tez zamanda Texniki dəstək Xidmətimizlə əlaqə saxlayıb xidməti bloka salmalısınız. Sonra mobil operatorunuza müraciət edib mobil telefonunuzu bloka salmalısınız.

CİB-i indi istifadə edin. Bu çox rahatdır!

Abunə haqqı olmadan.

Kartların sayı məhdudiyyətsizdir.
İstədiyiniz sayda kart əlavə edə bilərsiniz.

BIZƏ MƏKTUB YAZIN

Bizimlə əlaqə saxlamaq üçün aşağıdakı formadan istifadə etməyiniz xahiş olunur.
Biz sizinlə birgə çalışmaqdan məmnunluq duyuruq və qısa vaxtda sizinlə əlaqə saxlayacağıq. Bütün sahələrin doldurunması vacibdir.

ÜNVAN
Bakı, Azərbaycan, Alı Mustafayev küç. 5A
E-POÇT
info@cib.az
TELEFON NÖMRƏSİ
*8893